Política de privacidade

Última atualização em 28 de novembro de 2024

Este Aviso de Privacidade da ToE s.r.o. ("nós", "nos" ou "nosso") descreve como e porque podemos aceder, recolher, armazenar, utilizar e/ou partilhar ("processar") as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços ("Serviços"), incluindo quando

Visitar o nosso sítio Web em https://www.vip-cards.eu, ou qualquer sítio Web nosso que aponte para esta Declaração de Privacidade

Interagir connosco de outras formas relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos

Dúvidas ou preocupações? A leitura deste Aviso de Privacidade ajudá-lo-á a compreender os seus direitos e opções em matéria de privacidade. Somos responsáveis por tomar decisões sobre a forma como as suas informações pessoais são processadas. Se não concordar com as nossas políticas e práticas, não utilize os nossos Serviços. Se ainda tiver dúvidas ou preocupações, contacte-nos através de info@laser-creations.eu

RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS

Este resumo apresenta os pontos principais da nossa Política de Privacidade, mas pode obter mais informações sobre qualquer um destes tópicos clicando na ligação que se segue a cada ponto principal ou utilizando o nosso índice abaixo para encontrar a secção que procura.

Que informações pessoais processamos?
Quando o utilizador visita, utiliza ou navega nos nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo da forma como interage connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. Saiba mais sobre as informações pessoais que nos divulga.

Tratamos alguma informação pessoal sensível?
Algumas das informações podem ser consideradas "especiais" ou "sensíveis" em determinadas jurisdições, por exemplo, as suas origens raciais ou étnicas, orientação sexual e crenças religiosas. Não processamos informações pessoais sensíveis.

Recolhemos informações de terceiros?
Não recolhemos quaisquer informações de terceiros.

Como é que processamos as suas informações?
Processamos as suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar com o utilizador, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar as suas informações para outros fins com o seu consentimento. Processamos as informações do utilizador apenas quando temos um motivo legal válido para o fazer. Saiba mais sobre como processamos as suas informações.

Em que situações e com que entidades partilhamos informações pessoais?
Podemos partilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Saiba mais sobre quando e com quem partilhamos as suas informações pessoais.

Como é que mantemos as suas informações seguras?
Dispomos de processos e procedimentos organizacionais e técnicos adequados para proteger as suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como sendo 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam ultrapassar a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Saiba mais sobre como mantemos as suas informações seguras.

Quais são os seus direitos?
Dependendo da sua localização geográfica, a lei de privacidade aplicável pode significar que tem determinados direitos relativamente às suas informações pessoais. Saiba mais sobre os seus direitos de privacidade.

Como exercer os seus direitos?
A forma mais fácil de exercer os seus direitos é através da apresentação de um pedido de acesso ao titular dos dados ou contactando-nos. Analisaremos e daremos seguimento a qualquer pedido de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Pretende saber mais sobre o que fazemos com as informações que recolhemos?
 Reveja o Aviso de Privacidade na íntegra.

ÍNDICE DE CONTEÚDOS

  1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?
  2. COMO É QUE PROCESSAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
  3. EM QUE BASES LEGAIS NOS BASEAMOS PARA PROCESSAR AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
  4. QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
  5. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
  6. COMO É QUE MANTEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
  7. RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
  8. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
  9. CONTROLOS PARA FUNÇÕES DE NÃO RASTREIO
  10. FAZEMOS ACTUALIZAÇÕES A ESTE AVISO?
  11. COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?
  12. COMO PODE REVER, ACTUALIZAR OU APAGAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI?

 

1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?

Informações pessoais que nos divulga

Em resumo: Recolhemos informações pessoais que nos são fornecidas pelo utilizador.

Recolhemos informações pessoais que o utilizador nos fornece voluntariamente quando manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e Serviços, quando participa em actividades nos Serviços ou quando nos contacta.

Informações pessoais fornecidas pelo utilizador: As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interações connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações pessoais que recolhemos podem incluir o seguinte:

nomes

números de telefone

endereços electrónicos

endereços de correio

endereços de faturação

Informações sensíveis: Não tratamos informações sensíveis.

Dados de pagamento: Podemos recolher os dados necessários para processar o seu pagamento se optar por efetuar compras, como o número do seu instrumento de pagamento e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são tratados e armazenados pela Stripe. Pode encontrar a(s) hiperligação(ões) do aviso de privacidade aqui: stripe.com.

Todas as informações pessoais que o utilizador nos fornece devem ser verdadeiras, completas e exactas, e o utilizador deve notificar-nos de quaisquer alterações a essas informações pessoais.

 

2. COMO É QUE PROCESSAMOS AS INFORMAÇÕES DO UTILIZADOR?

Em resumo: Processamos as suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar com o utilizador, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar as suas informações para outros fins com o seu consentimento.

Processamos as suas informações pessoais por vários motivos, dependendo da forma como interage com os nossos Serviços, incluindo:

  • Para fornecer e facilitar a prestação de serviços ao utilizador. Podemos processar as informações do utilizador para lhe fornecer o serviço solicitado.
  • Para responder aos pedidos de informação dos utilizadores/oferecer apoio aos utilizadores. Podemos processar as informações do utilizador para responder aos seus pedidos de informação e resolver eventuais problemas que possa ter com o serviço solicitado.
  • Para cumprir e gerir as suas encomendas. Poderemos processar as suas informações para cumprir e gerir as suas encomendas, pagamentos, devoluções e trocas efectuadas através dos Serviços.
  • Para salvar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo. Podemos processar as suas informações quando necessário para salvar ou proteger os interesses vitais de uma pessoa, por exemplo, para evitar danos.

 

3. EM QUE BASES JURÍDICAS NOS BASEAMOS PARA PROCESSAR AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Apenas processamos as suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário e temos uma razão legal válida (ou seja, base legal) para o fazer ao abrigo da legislação aplicável, como com o seu consentimento, para cumprir as leis, para lhe fornecer serviços para entrar ou cumprir as nossas obrigações contratuais, para proteger os seus direitos ou para cumprir os nossos interesses comerciais legítimos.

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e o RGPD do Reino Unido exigem que expliquemos as bases jurídicas válidas em que nos apoiamos para processar as suas informações pessoais. Como tal, podemos basear-nos nas seguintes bases legais para processar as suas informações pessoais:

  • Autorizado: Podemos processar as informações do utilizador se este nos tiver dado autorização (ou seja, consentimento) para utilizar as suas informações pessoais para um fim específico. O utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer altura. Saiba mais sobre como retirar o seu consentimento.
  • Execução de um contrato: Podemos processar as suas informações pessoais quando considerarmos que é necessário cumprir as nossas obrigações contratuais para com o utilizador, incluindo a prestação dos nossos Serviços ou a seu pedido antes de celebrar um contrato com o utilizador.
  • Obrigações legais: Podemos processar as suas informações quando considerarmos que é necessário para o cumprimento das nossas obrigações legais, por exemplo, para cooperar com um organismo de aplicação da lei ou uma agência reguladora, exercer ou defender os nossos direitos legais ou divulgar as suas informações como prova num litígio em que estejamos envolvidos.
  • Interesses vitais: Podemos tratar as suas informações quando considerarmos que é necessário para proteger os seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, tais como situações que envolvam potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa.

 

4. QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em resumo: Podemos partilhar informações em situações específicas descritas nesta secção e/ou com os seguintes terceiros.

Poderemos ter de partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:

  • Transferências de empresas. Podemos partilhar ou transferir as suas informações em ligação com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de activos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de parte da nossa atividade a outra empresa.

 

5. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Conservamos as informações do utilizador durante o tempo necessário para cumprir os objectivos descritos na presente Declaração de Privacidade, salvo disposição legal em contrário.

Apenas conservaremos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para os fins definidos na presente Declaração de Privacidade, exceto se for exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo (por exemplo, para efeitos fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais).

Quando não tivermos qualquer necessidade comercial legítima de processar as suas informações pessoais, eliminaremos ou tornaremos anónimas essas informações ou, se tal não for possível (por exemplo, porque as suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de segurança), armazenaremos de forma segura as suas informações pessoais e isolá-las-emos de qualquer outro processamento até que a eliminação seja possível.

 

6. COMO É QUE MANTEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

Em resumo: O nosso objetivo é proteger as suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis, concebidas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão eletrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como sendo 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam ultrapassar a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para os nossos Serviços é feita por sua conta e risco. O utilizador só deve aceder aos Serviços num ambiente seguro.

 

7. RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?

Em resumo: Não recolhemos intencionalmente dados de crianças com menos de 18 anos de idade nem as comercializamos.

Não recolhemos, solicitamos dados de, ou comercializamos conscientemente para crianças com menos de 18 anos de idade, nem vendemos conscientemente essas informações pessoais. Ao utilizar os Serviços, o utilizador declara que tem pelo menos 18 anos de idade ou que é o pai ou tutor de um menor e autoriza a utilização dos Serviços por esse menor dependente. Se tivermos conhecimento de que foram recolhidas informações pessoais de utilizadores com menos de 18 anos de idade, desactivaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para eliminar imediatamente esses dados dos nossos registos. Se tiver conhecimento de quaisquer dados que possamos ter recolhido de crianças com menos de 18 anos, contacte-nos através do endereço info@laser-creations.eu.

 

8. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Em algumas regiões, como o Espaço Económico Europeu (EEE), o Reino Unido (RU) e a Suíça, o utilizador tem direitos que lhe permitem um maior acesso e controlo sobre as suas informações pessoais. O utilizador pode rever, alterar ou encerrar a sua conta em qualquer altura, dependendo do seu país, província ou estado de residência.

Em algumas regiões (como o EEE, o Reino Unido e a Suíça), o utilizador tem determinados direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar o acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) de solicitar a retificação ou o apagamento; (iii) de restringir o processamento das suas informações pessoais; (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados; e (v) de não estar sujeito a decisões automatizadas. Em determinadas circunstâncias, o utilizador pode também ter o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais. Pode fazer esse pedido contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos na secção "COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.

Analisaremos e daremos seguimento a qualquer pedido em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

 

Se estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e considerar que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais, também tem o direito de apresentar queixa à autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou à autoridade de proteção de dados do Reino Unido.

Se estiver localizado na Suíça, pode contactar o Comissário Federal para a Proteção de Dados e Informação.

Retirar o seu consentimento: Se estivermos a contar com o seu consentimento para processar as suas informações pessoais, tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos na secção "COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.

No entanto, note-se que isto não afectará a legalidade do tratamento antes da sua retirada nem afectará o tratamento das suas informações pessoais efectuado com base em motivos legais de tratamento que não o consentimento.

Se tiver perguntas ou comentários sobre os seus direitos de privacidade, pode enviar-nos uma mensagem de correio eletrónico para info@laser-creations.eu.

 

9. CONTROLOS DAS FUNÇÕES DE NÃO-RASTREAMENTO

A maioria dos navegadores Web e alguns sistemas operativos móveis e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou definição Do-Not-Track ("DNT") que pode ser activada para assinalar a sua preferência de privacidade para não ter dados sobre as suas actividades de navegação online monitorizados e recolhidos. Nesta fase, não foi finalizada nenhuma norma tecnológica uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT. Como tal, atualmente não respondemos aos sinais DNT do browser ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua opção de não ser rastreado online. Se for adoptada uma norma para o rastreio online que tenhamos de seguir no futuro, informaremos o utilizador sobre essa prática numa versão revista desta Política de privacidade.

 

10. FAZEMOS ACTUALIZAÇÕES A ESTE AVISO?

Em resumo: Sim, actualizaremos este aviso conforme necessário para nos mantermos em conformidade com a legislação relevante.

Poderemos atualizar periodicamente a presente Declaração de Privacidade. A versão actualizada será indicada por uma data "Revisto" actualizada no topo desta Declaração de Privacidade. Se fizermos alterações materiais a este Aviso de Privacidade, poderemos notificá-lo através da publicação de um aviso em destaque sobre essas alterações ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Recomendamos que reveja frequentemente esta Declaração de Privacidade para se manter informado sobre a forma como estamos a proteger as suas informações.

 

11. COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?

Se tiver perguntas ou comentários sobre este aviso, pode enviar-nos um e-mail para info@laser-creations.eu ou contactar-nos por correio para:

ToE s.r.o.

SNP 74/13,

 942 01 Šurany

Eslováquia

 

12. COMO PODE REVER, ACTUALIZAR OU APAGAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS SOBRE SI?

Com base na legislação aplicável do seu país, o utilizador pode ter o direito de solicitar o acesso às informações pessoais que recolhemos do utilizador, detalhes sobre a forma como as processámos, corrigir imprecisões ou eliminar as suas informações pessoais. O utilizador também pode ter o direito de retirar o seu consentimento para o processamento das suas informações pessoais. Estes direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela legislação aplicável. Para solicitar a revisão, atualização ou eliminação das suas informações pessoais, preencha e envie um pedido de acesso do titular dos dados.